WORK ENVIRONMENT AND EMPLOYEE PERFORMANCE: A DYADIC STUDY IN A STATE-OWNED TECHNICAL UNIT

Willson Gustiawan, Raihana Mardhiyyah Syofyan, Benny Chandra

Abstract

Employee performance remains a critical determinant of organizational success, particularly in operational units of state-owned enterprises where efficiency and precision are essential. Among the many influencing factors, the work environment—both physical and non-physical—has drawn increasing attention as a strategic element of human resource development. This study aims to examine the relationship between work environment and employee performance at PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat, focusing on UPT Balai Yasa Padang as a technical operations unit. Using a quantitative approach and a dyadic data collection method, the study involved 32 respondents through saturated sampling. Employees assessed their work environment, while supervisors evaluated employee performance, thereby minimizing common method bias. Data were collected via structured questionnaires adapted from validated instruments and analyzed using Spearman Rank Correlation. The findings reveal a moderate yet statistically significant positive correlation (rs = 0.482, p = 0.005) between the perceived quality of the work environment and employee performance. These results emphasize the importance of ergonomic, communicative, and psychologically safe work conditions in shaping productivity and accountability. Methodologically, the study contributes to organizational research by demonstrating the value of role-based dyadic assessments. The conclusion underscores the need for integrated environmental and supervisory improvements as part of performance management strategies in operationally intensive sectors.

Keywords

work environment, employee performance, dyadic method, technical operations, state-owned enterprise

Full Text:

PDF

References

Abdurrohman, I., Jamaludin, A., & Nandang. (2024). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CIPTA MANDIRI PERKASA KARAWANG. Journal of Economic, Business and Accounting , 7, 3668-3681.

Akromusyuhada, A., & Algani, M. R. (2024). PENGARUH LINGKUNGAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PUSAT PT KERETA API LOGISTIK. Media Riset Bisnis Ekonomi Sains dan Terapan, 2, 71-81.

Algani, M. R., & Akromusyuhada, A. (2024). PENGARUH LINGKUNGAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PUSAT PT KERETA API LOGISTIK. Media Riset Bisnis Ekonomi Sains dan Terapan, 2, 71-81.

Ali, M., Hariyati, T., Pratiwi, M. Y., & Afifah, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif Dan Penerapan Nya Dalam Penelitian. Education Journal, 2((2)).

Aniversari, P. (2022). PENGARUH STRESS KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT Aneka Gas Industri Lampung). Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 3, 1-24.

Arisandy. (2025, April 17). Assistant Manager.

Direktorat Pembelajaran dan Kemahasiswaan. (2024). Panduan Penggunaan Generative Artificial Intelegence (GenAI) pada Pembelajaran Perguruan Tinggi. Jakarta: Direktorat Pembelajaran dan Kemahasiswaan Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi, Riset, dan Teknologi Kementrian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi.

Fauzi, A., Noor Fikri, A. W., Nitam, A. D., Firmansyah, A., Lestari, F. A., Widyananta, R. Y., . . . Pradana, T. W. (2022). PERAN KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DALAM ORGANISASI DI PT. MULTI DAYA BANGUN MANDIRI (LITERATURE REVIEW MSDM). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3, 588-598.

Fidiawati, D., Laely, N., & Rukmini, M. (2024). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK JATIM CABANG SYARIAH KEDIRI. Journal of Economic, Business and Accounting, 7, 7634-7650.

Gita Wijaya Krisna, M. A., & Honor Satrya, G. B. ( 2023). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BPR PARASARI. E-Jurnal Manajemen, 12, 1225-1244.

Kurniasih, K. (2012). Kurniasih, K. (2012). Peran Public Relations Pt Kereta Api Indonesia (Persero) Daop VI Yogyakarta Dalam Menginformasikan Kebijakan–Kebijakan Perkeretaapian. .

Liyas, J. N. (2020). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK DANAMON INDONESIA, TBK CABANG SIMPANG PASAR BAWAH. EQUILIBRIUM, 8, 97-108.

Margareta, P. S., Halin, H., & Wulandari, T. (2024). PENGARUH BUDAYA KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVRE III PLAJU PALEMBANG. Jurnal Studi Multidisipliner, 8, 567-585.

Mulyadi, Purnomo, N., Sutrisno, Komarudin, & Suryani, N. (2021). PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA DINAMIKA PERKASA DI SURABAYA. Jurnal Ekonomi Efektif, 4, 16-26.

Nurhidayah, S. A., Lestari, D. P., & Putra, G. K. (2023). PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. APF, TBK. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21, 757-772.

Nurjanah, S. N., & Soliha, E. (2024). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT INDOFOOD KOTA SEMARANG. Journal of Economic, Business and Accounting, 7, 4363-4376.

Oktavia, R., & Fernos, J. (2023). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PADANG. JURNAL ECONOMINA, 2, 993-1005.

Pamungkas, A. S., & Widowati, S. Y. (2020). PENGARUH KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada pegawai non medis Instalasi Sterilisasi di RS Dr. Kariadi Semarang). Majalah Ilmiah Solusi, 18 , 147-160.

Pramesti, A., Sutarman, A., & Ulza, E. (2021). PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI LINGKUNGAN UNIT SINTELIS PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 1 JAKARTA. Makro, Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, 6 , 16-36.

PT Kereta Api Indonesia (Persero). (2019.). Www.kai.id. Dipetik Desember 29, 2024., dari Situs Resmi PT. Kereta Api Indonesia: https://www.kai.id/corporate/about_kai/

PT. Kereta Api Indonesia (Persero). (2020). Peraturan Direksi PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Rachmadani, V. S. (2018). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Clipan Finance Indonesia Tbk. Kantor Pusat Cabang Jakarta).

Rahmatullah, A. (2021). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA GURU DI SDIT PLUS QURTHUBA KECAMATAN MANGGALA KOTA MAKASSAR. 1 - 45.

Rizki, A. A. (2023). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kai Logistik . Jurnal Riset Manajemen, 1, 278-290.

Saputra, R., Lilianti, E., & Heryati. (2022). Pengaruh Pelatihan Kerja, Prestasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. Kereta Api (Persero) Divre III Plaju Palembang. Jurnal Manivestasi, 4, 62-78.

Setiawan, Y. (2025, April 17). Staf PT KAI Divre 2 Sumatera Barat.

Sinambela, L. P. (2020). PENELITIAN KUANTITATIF. Jurnal Pengembangan Manajemen, Bisnis, Keuangan dan Perbankan, 17, 21-36.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatig, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suryadi, I., & Yusuf, S. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PRIMA ABADI DI JAKARTA. Jurnal Ekonomi Efektif, 4, 223-229.

Yuliantari, K., & Prasasti, I. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada LLDIKTI Wilayah III Jakarta . Jurnal Sekretari dan Manajemen, 4, 76-82.

Zakiah, N. A., & Dwiridotjahjono, J. (2021). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Romi Violeta Sidoarjo . Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis, 8, 56-63.

DOI: https://doi.org/10.34152/fe.20.2.222-230

Refbacks

  • There are currently no refbacks.